Gevolgen voor de dienstverlening (15-03-2020)

Als gemeente hebben we maatregelen genomen om de gezondheid van onze inwoners en medewerkers te waarborgen:

  • Onze medewerkers werken zo veel mogelijk thuis. Dit houdt in dat gemeentelijke afspraken, bijeenkomsten en evenementen waarbij ambtenaren en bestuurders betrokken zijn niet doorgaan of uitgesteld worden. Sommige afspraken kunnen telefonisch worden afgehandeld.
     
  • We doen er alles aan om onze diensten en producten zo goed mogelijk te blijven verlenen.
     
  • Het Klant Contact Centrum (KCC) blijft open en telefonisch bereikbaar. De balies van burgerzaken, het omgevingsloket en de informatiebalie voor het afhalen van (reis) documenten zullen beperkt open zijn. Dit houdt ook in dat er minder afspraakmomenten zijn dan normaal. We vragen van u als inwoner als het enigszins mogelijk is om afspraken voor producten aan de balies zoveel mogelijk uit te stellen. Ook de wachttijd aan de telefoon bij het KCC is langer. Wij vragen hiervoor uw begrip.
     
  • Diverse zaken kunt u online regelen zoals een geboorteaangifte. Heeft uw afspraak spoed? Dan vragen wij u contact met ons op te nemen. Heeft u een afspraak en komt u niet? Neem dan telefonisch contact met ons op.
     
  • Als u verkouden bent en/of hoest, verzoeken wij u niet naar het gemeentehuis te komen. Dat geldt ook voor onze andere gemeentelijke locaties (De Verbinding en het gemeentekantoor in Ter Aar).
  • Zwembad De Wel is vanaf 14 maart 10.00 uur gesloten.
     
  • De besluitvormende raadsvergadering op 19 maart gaat niet door.

Tenslotte wijzen wij u op de richtlijnen die vanuit de overheid worden aangereikt. Meer informatie kunt u vinden op de website van de Rijksoverheid.

English

From Thursday 12 March 2020 new measures apply in the Netherlands to stop the spread of coronavirus. The measures are based on the advice of the National Institute for Public Health and the Environment (RIVM). If you have a cold and or a cough, we request that you do not come to the town hall. This also applies to our other locations (De Verbinding and the office in Ter Aar). Do you have a question about your appointment? You can reach us at 0172-140172. For more information about the new measures to stop spread of coronavirus in the Netherlands please contact RIVM.

Top